臨沂消費(fèi)者:圣元奶粉里喝出不明結(jié)塊
臨沂河?xùn)|區(qū)的高先生今年9月份在當(dāng)?shù)氐囊患矣龐氲杲o孩子買了一箱圣元優(yōu)博的奶粉,花了近1200塊錢。然而在食用的過(guò)程中,剛拆封不到一個(gè)星期的奶粉里面出現(xiàn)問(wèn)題。
據(jù)報(bào)道,高先生告訴接著,喝了有幾天,就看見(jiàn)里面有個(gè)大結(jié)塊,掰開(kāi)之后,里面有液體。
高先生一共買了一箱奶粉,喝了這是第三桶,并且密封保存,在取食奶粉的過(guò)程中,也沒(méi)有滴入水滴,出現(xiàn)這樣的情況,讓他擔(dān)心不已。
這么大的結(jié)塊是什么東西?高先生的小孩才兩周歲,擔(dān)心孩子喝了這個(gè)奶粉,會(huì)不會(huì)有什么影響?現(xiàn)在想讓廠家解釋,這個(gè)黃色的液體究竟是什么東西?
不明結(jié)塊不會(huì)影響品質(zhì)?
為了弄清楚奶粉罐里為何出現(xiàn)結(jié)塊以及不明液體,高先生找到購(gòu)買奶粉的店家新寶樂(lè)親子樂(lè)園了解情況。
店家稱這種情況沒(méi)遇到過(guò),承認(rèn)奶粉里出現(xiàn)結(jié)塊的情況,不是人為因素所致,并且聲稱已經(jīng)把這一情況反映給了臨沂的經(jīng)銷商。
按照店家的指引,高先生見(jiàn)到了圣元優(yōu)博奶粉臨沂河?xùn)|區(qū)的負(fù)責(zé)人,針對(duì)這種現(xiàn)象,奶粉臨沂經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員說(shuō),這就是水和奶粉摻在一起了,有點(diǎn)發(fā)黃,奶粉里的水分和乳糖在碰撞的過(guò)程中,容易出現(xiàn)結(jié)晶,一干了就形成結(jié)塊。
對(duì)于奶粉結(jié)塊的問(wèn)題,經(jīng)銷商稱只是個(gè)別現(xiàn)象,并不會(huì)對(duì)奶粉的品質(zhì)產(chǎn)生影響。然而,這樣的回答,高先生并不認(rèn)同。究竟是什么原因?qū)е碌模M麖S家能夠進(jìn)行化驗(yàn),本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,給出合理的解釋。
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